A Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm) divulgou novas projeções para o setor de e-commerce, indicando que o faturamento pode alcançar a impressionante marca de R$ 234,9 bilhões em 2025. Essa expectativa representa um crescimento significativo em relação aos R$ 204,3 bilhões obtidos em 2024, o que significa um avanço de 10,5% em apenas um ano.
Além disso, o setor também registrou um aumento no número de pedidos, com um total de 414,9 milhões de transações realizadas em 2024 e um ticket médio de R$ 492,40. Com o crescimento do e-commerce, o número de compradores online subiu para 91,3 milhões, refletindo a transformação do comportamento do consumidor brasileiro em direção às compras digitais.
Para 2025, espera-se que o valor médio das compras suba para R$ 539,28, com um volume de 435,6 milhões de pedidos e o total de 94,05 milhões de compradores online. Esse crescimento robusto é resultado de inovações e da evolução dos hábitos de compra, que se tornaram mais personalizados e adaptados às necessidades do consumidor moderno.
Segundo Mauricio Salvador, presidente da ABComm, “A transformação digital é irreversível. O e-commerce segue evoluindo com inovação, novas tecnologias e uma experiência de compra cada vez mais personalizada.” Essa afirmação demonstra que o mercado está se ajustando não apenas para atender à demanda, mas também para funcionar como um motor para o crescimento de negócios pequenos e grandes.
Um dos fatores que deve acelerar ainda mais esse crescimento é o lançamento do Drex, o real digital desenvolvido pelo Banco Central, além da ampliação das opções de pagamento digital, que prometem facilitar ainda mais as transações. Com esse cenário, o e-commerce brasileiro está em uma trajetória de expansão contínua, superando os desafios impostos pela inflação e outras dificuldades econômicas.
É importante destacar que o avanço do comércio eletrônico desde 2020, quando registrou um aumento extraordinário de 41% durante a pandemia de covid-19, é um indicador claro de que a digitalização se tornou um componente essencial da economia brasileira, garantindo novas oportunidades e desafiando as empresas a se adaptarem rapidamente às novas necessidades de seus consumidores.
- Faturamento do e-commerce em 2025: R$ 234,9 bilhões
- Crescimento em 2024: 10,5%
- Número de pedidos em 2024: 414,9 milhões
- Ticket médio: R$ 492,40
- Total de compradores: 91,3 milhões
