O comércio eletrônico brasileiro apresentou uma redução significativa nas tentativas de fraude em outubro de 2024, conforme os dados mais recentes. A ClearSale informou que, apesar da diminuição de 34% em relação ao mesmo mês do ano anterior, a vigilância sobre as fraudes no e-commerce deve ser intensificada com a aproximação da Black Friday.
Evitar Prejuízos: Um Números Impressionantes
Esse resultado positivo representou a prevenção de R$ 194 milhões em perdas financeiras. A análise da ClearSale focou em aproximadamente 14,8 milhões de transações realizadas entre 1º e 31 de outubro, onde a taxa de tentativas de fraude se manteve estável em 1,19%, um leve aumento em comparação aos 1,3% registrados em 2023.
Os dados considerados para classificar uma transação como tentativa de fraude incluíram apenas aqueles realizados por cartões de crédito, classificando como suspeitos todos os pagamentos que levantaram dúvidas.
Aumento no Ticket Médio e Categorias Visadas
- A ClearSale observou um crescimento de 7,6% no ticket médio das fraudes, que chegou a R$ 1.092.
- As categorias de games e eletrônicos foram as mais visadas, cada uma correspondendo a 4,5% das tentativas.
- Além disso, produtos como celulares, informática e eletrodomésticos também figuram entre os principais alvos dos fraudadores.
“O Dia das Crianças e as ofertas antecipadas, impulsionadas pela proximidade da Black Friday, aqueceram o varejo em outubro, mas também atraíram novos golpes”, disse Matheus Manssur, superintendente comercial da ClearSale. A afirmação destaca a importância de um maior cuidado e monitoramento, principalmente nos períodos de grande movimentação comercial.
Preparativos para a Black Friday
Com a Black Friday se aproximando, a ClearSale anunciou a intensificação do monitoramento das tentativas de fraudes. Diariamente, análises estão sendo realizadas durante todo o mês de novembro, com atualizações em tempo real entre 28 de novembro e 1º de dezembro. Essa estratégia busca trazer um panorama detalhado sobre a segurança dos consumidores no e-commerce.
A necessidade de vigilância não pode ser subestimada, visto que a cada 100 pedidos há uma tentativa de fraude detectada. O alerta é claro: as promoções e ofertas que devem ocorrer nos próximos meses requerem atenção redobrada de todos os envolvidos no comércio eletrônico, incluindo consumidores e comerciantes.
Portanto, além da prevenção de fraudes, a conscientização dos consumidores é essencial para garantir transações seguras e um clima de confiança no e-commerce brasileiro.