A Febraban (Federação Brasileira de Bancos) e o Google anunciaram um acordo de cooperação nesta segunda-feira (2 de dezembro de 2024) para intensificar as ações de segurança cibernética no setor financeiro. O objetivo é desenvolver mecanismos que protejam usuários do sistema Android e de aplicativos bancários contra roubos e fraudes. Essa parceria representa um avanço significativo na proteção dos consumidores e na integridade dos serviços financeiros.
O presidente da Febraban, Isaac Sidney, destacou que esse trabalho conjunto permitirá a implementação de ferramentas tecnológicas mais eficazes na prevenção de fraudes. Em suas palavras, “Esse trabalho conjunto possibilitará que o sistema financeiro passe a ter ferramentas tecnológicas de prevenção a fraudes mais eficazes”.
Além disso, segundo levantamento da CNDL (Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas), aproximadamente 7,2 milhões de consumidores foram vítimas de algum tipo de fraude financeira no último ano. A pesquisa revelou que cerca de 20% dos entrevistados enfrentaram situações de golpes, o que enfatiza a necessidade urgente de políticas e tecnologias de proteção.
Panorama dos Golpes Cibernéticos
Os principais golpes identificados pela Febraban envolvem métodos como:
- Uso do telefone 0800 falso ou de Unidades de Resposta Audível (UA);
- Clonagem de contas do WhatsApp;
- Práticas de phishing, que buscam obter informações pessoais como senhas e dados bancários.
O cenário é desafiador, visto que o Anuário de Segurança Pública de 2023 revelou um aumento de 65,2% nos golpes cibernéticos entre 2021 e 2022. Isso destaca a importância de ações colaborativas entre instituições financeiras e empresas de tecnologia para mitigar esses riscos.
Compromisso com a Segurança
Além de trazer benefícios diretos aos consumidores, o acordo entre a Febraban e o Google representa um compromisso do setor financeiro com a sociedade. “Estamos dando aqui uma resposta efetiva à sociedade de nosso compromisso com os clientes”, afirmou Isaac Sidney. Essa nova fase de colaboração reforça a necessidade de união entre diferentes setores para enfrentar desafios comuns.
Apesar dos avanços, a conscientização do consumidor continua sendo um fator crucial na luta contra fraudes. A educacão sobre como identificar golpes e a importância de proteger dados pessoais deve ser uma prioridade contínua para todos.